торгово-телекоммуникационная компания
- Сайт компании: https://www.telphin.ru/
- Адрес: Санкт-Петербург ул.Чапаева, д.15, корп. 2, лит.В офис 504, БЦ «Сенатор»
- Телефон: +7 (800) 777-29-65
- Электронная почта: [email protected]
Отзывы к компании:
Анна Масятина 03.03.2025 21:20:59
Оценка: (5)
Комментарий: Подключили телефонию в прошлом месяце. Штат небольшой, всего 8 человек, но пользуемся и в офисе, и на мобильных. Удобно. Все работает без сбоев. Связь всегда хорошая. Клиенты довольны
Надежда 21.02.2025 23:20:45
Оценка: (5)
Комментарий: Смогли настроить круглосуточную связь, как это грамотно сделать подсказали специалисты из тех поддержки) Подключили во все салоны виртуальный номер, голосовое меню, теперь есть автоответчик, он подробно обо всем информирует. Преимущества ощутили и по количеству звонков, и по выручке от продаж
Людмила 03.02.2025 09:34:28
Оценка: (5)
Комментарий: Удобно, что работать и принимать звонки от клиентов можно через свой личный мобильный телефон, при этом все вызовы записываются и сразу попадают в рабочую срм. Ребята из поддержки Телфин помогли настроить переадресацию, я вижу пропущенные звонки и могу перезванивать клиентам.
Тимур2902 14.01.2025 22:55:45
Оценка: (5)
Комментарий: Год назад подключили Телфин. После этого стало удобнее работать с продавцами. Смог наглядно показывать сотрудникам их результаты, используя отчеты по звонкам, а также записи разговоров. Теперь статистика из отчетов включена в мотивацию и KPI, к каким каждый должен стремиться. И хочу отметить это неплохо работает, сотрудники стали более ответственно подходить к работе, понимая, что их работа отслеживается и оценивается по объективным показателям
Арсений 15.12.2024 21:27:32
Оценка: (5)
Комментарий: Здорово, что работать можно прямо с телефона, мне важно было чтобы все корректно работало у выездных сотрудников и Телфин такую возможность дает. Пользуемся мобильной связью и виртуальными номерами. Не важно в какой точке находится сотрудник, есть там интернет или нет, все равно он на связи ????
Саня 29.10.2024 10:15:46
Оценка: (5)
Комментарий: Отличная связь. Отдельная благодарность за оперативность в подключении. После долгих мучений с предыдущим провайдером приняли решение перейти на другую телефонию. Чтобы не просесть по продажам, нужно было все настроить максимально быстро. Выбирали среди 3х крупных компаний. Когда обратились в Телфин понравился подход к работе еще на этапе консультации. Менеджер хорошо знает свою работу. Подробно проконсультировал, подобрал оптимальное решение. Настроили все дистанционно буквально за пару часов. Пока не так долго с ними, но качеством связи и функциональностью довольны.
Рассихина А.Ю. 27.09.2024 14:36:11
Оценка: (5)
Комментарий: В компании нам помогли решить вопрос с объединением и предоставлением постоянной связи между всеми сотрудниками нашего АН. Офисные сотрудники пользуются виртуальной телефонией. Те же кто выезжают на объекты, физическими телефонами с сим картами. Всем удобно, и я могу всех контролировать
Вероника 08.06.2024 09:56:18
Оценка: (5)
Комментарий: Уже давно работаем с Телфин. Сложностей нет, есть свой менеджер Оксана. Она смотрит за тем, как все работает и периодически предлагает протестировать что-то новое. С некоторыми функциями стало реально проще работать сотрудникам, другие не пригодились, но все равно спасибо за помощь в решении разных вопросов
Ольга_89 07.06.2024 12:36:32
Оценка: (5)
Комментарий: Когда у нас встал вопрос о смене телефонии в поисках лучшего качества связи, друзья рекомендовали мне однозначно Телфин. Спустя год я настолько привыкла к качественному и удобному сервису, что и сама с удовольствием рекомендую своим клиентам эту связь.
Кравец 01.06.2024 15:41:11
Оценка: (5)
Комментарий: Расширяя интернет-магазин в регионы РФ, пришлось задумываться и о связи. Собственно, тогда и обратились за консультацией к нескольким компаниям, подключающим виртуальную связь. Оптимальные условия предложили в телфине. Здесь нам подключили номер с кодом 8800 – с бесплатными звонками для клиентов. Пока все устраивает
Юра 25.01.2024 12:19:18
Оценка: (5)
Комментарий: Телфин подключили нам виртуальную АТС в компанию несколько месяцев назад. С тех пор работа стала ощутимо эффективнее и проще. Есть голосовое приветствие и сценарии распределения звонков, есть IVR. Подключили все буквально за день.