Заказали диван в данной организации Дельта Мебель и не рады что вообще с ними связались- диван полностью не соответствует заказанному- другая модель с совершенно другими размерами, другая ткань, при этом замена ткани и другие важные детали не согласовываются с заказчиком. На картинках показывали одну модель, привезли совершенно другую. После того как диван привезли в начале 10 вечера, потребовали оплату и быстренько убежали. Осмотрев диван возникли вопросы, но набрав госпожу Литовченко Юлию Станиславовну было сказано звоните завтра, завтра же сначала сказали что диван заберут, если нас он не устраивает и так за ним никто и не приехал. И тишина. После этого в данную контору не дозвониться. С моего номера телефона звонки игнорируются. Удалось дозвониться с другого номера, на что было сказано что диван забирать не будут. В магазине отсутствует уголок потребителя со всеми данными, видимо госпожа Литовченко не осведомлена с нашим законодательством и не знает что занимаясь определенным видом деятельности в магазине должны присутствовать документы. На диваны вроде как предоставляется полтора года гарантии, но очень могу усомниться в том, что если у Вас возникнут какие либо вопросы с диваном кто то что то будет устранять. О данной конторе могу сказать одно- у Юлии Станиславовны 7 пятниц на неделю и она не выполняет ни одного из данных обещаний. И после внесения оплаты Вы перестаете быть интересны. Будущим покупателям- поберегите свои нервы и время, в нашем городе много организаций, где можно заказать качественную мебель.
- Сайт компании: http://www.decour.ua/f/Deltamebel
- Адрес: Днепр, Ударников 30, 49080
- Телефон: 0975590916 , 0505908704 , 0636514950
Отзывы к компании:
Татьяна 21.04.2020 12:06:08
Оценка: (3)
Комментарий: Купили диван еврокнижка более 6лет назад. Пользуемся до сих пор. Устраивает абсолютно всё. В самом начале через неделю пользования разъехалась опорная ножка (видимо материал из которого сделана был мягким она просто разогнулась) позвонила я Юле , объяснила ситуацию. Приехали мастера заменили две ножки (другой формы) бесплатно! Дотом через год дети прыгали на диване и проломили ламель. Я сново обратилась к Юле , и сново приехали ребята поменяли ламель. Ждали мы их правда несколько дней , т.к уговор был что они не специально будут ехать к нам а проездом . Диваном довольна. Обслуживанием довольна.