Приходилось оформлять возврат, не подошла обувь по размеру, но с этим проблем не было. Позвонила в службу поддержки, описала свой заказ, что не устроило и оформили возврат. Положила к сапожкам заявление, чек, бирки не трогала, все как надо. Курьер забрал, процесс возврата бесплатный. Дождалась уведомление о возврате, деньги вернулись на карту. Решила, что лучше подъехать самой и померить. Спасибо за оперативность и пониманиеНаташа
У меня никогда не получалось обувь купить через интернет, всегда только мерять надо ехать...