Отзыв к Agent Car Security | Ярослав Пунтус

Очень крутой сервис. Я очень люблю услуги, когда ты покупаешь одно, а на выходе получаешь больше. Особенно, когда дело касается решения проблем: и есть люди/компании которые избегают их, а есть те, которые их решают. В данном случае, моим "больше" оказался гарантийный случай. Я оставил машину на 30 дней на морозе, сел аккумулятор. Это дало сбой в системе. Сотрудники Agent Car приехали ко мне на стоянку, помогли "прикурится", не помогло. В итоге на эвакуаторе авто доставили на сервис на Харьковском шоссе и за сутки мне сделали гарантийную замену основного блока, помогли заменить аккумулятор, добавили новую фичу - автозапуск авто при падении напряжения аккумулятора. Вершиной всего был возврат денег за эвакуатор, поскольку это был гарантийный случай. Отдельно отмечу коммуникацию: она очень простая, без напряжения, получил ответы на все вопросы. На мой взгляд, такими примерами и проверяется продукт, который предлагает компания. Мое резюме: все было в превосходной степени!

Комментарии: