Голосового робота подключили давно, но всю его прелесть распробовали недавно, когда доработали скрипты вместе с МТС-ом, потому что сами смогли менюшку настроить и опросы, а в них оказывается столько профита, если грамотно подойти. Рекомендую, очень развязывает рукиГеоргий