Мне интегрировать мессенджеры в бизнес битрикс труда не составило, самостоятельно я быстро и легко разобралась. Еще и тех поддержке спасибо, они мне в паре моментов очень помогли, оперативно ответили по запросам. Сейчас уже все настроено и работать очень удобно. С клиентами теперь все переписки в одном месте видны.Мария