Отзыв к INFOBUS | Костя 45

Пользуюсь сервисом INFOBUS уже несколько раз, и впечатления неоднозначные. С одной стороны, удобный интерфейс, большой выбор рейсов и возможность купить билет онлайн — это огромный плюс. Особенно нравится, что можно сразу видеть цены и сравнивать варианты по времени отправления.

Но были и минусы. Один раз пришлось вернуть билет, и процесс оказался не таким простым. Возврат денег занял больше времени, чем ожидалось, а служба поддержки отвечала долго. Также заметил, что не всегда в билете указывается номер места, и приходится уточнять у перевозчика.

В целом INFOBUS — хороший сервис, но есть нюансы, которые стоит учитывать. Если бы улучшили поддержку клиентов и ускорили процесс возврата, пользовался бы с большим удовольствием.

Комментарии: