Отзыв к АртКод | Veronika Pirogova

Я организую офлайн-ивенты, и нам нужен был сайт не ради онлайн-продаж, а как рабочий инструмент: регистрация на мероприятия, автоматическая отправка писем, сбор данных, интеграция с CRM и рассылками. До ArtKod я честно не верила, что подрядчику можно объяснить специфику, где 80% клиентов – офлайн.

Команда не только поняла задачу, но и предложила то, до чего мы сами не додумались:
— динамическое расписание, которое обновляется без программиста;
— автоматические напоминания участникам, чтобы сократить процент непришедших;
— QR-чекины на входе (в итоге регистрация гостей стала быстрее в 3 раза);
— сегментация клиентов – теперь мы знаем, кто ходит на какие категории событий.

Благодаря этому мы перестали тонуть в таблицах и переписках – регистрация, платежи и списки теперь идут в одном цикле. Это не просто сайт, это часть логистики нашего бизнеса.

Комментарии: