Отзыв к trend.nodegwavey.com | Даниэль

Обожаю находить места, где к клиентам относятся по человечески, а не как к ходячим кошелькам с деньгами. На прошлой неделе я окончательно запутался в настройках одного сложного ордера для торговли нефтью и решил написать в поддержку trend.nodegwavey.com, морально готовясь к общению с бездушным роботом или стандартными отписками из серии мы вам перезвоним через три рабочих дня. Каково же было мое удивление, когда мне ответил живой адекватный специалист, который за пару минут раскидал мою проблему так просто, будто мы с ним сто лет знакомы. Без этого официоза, вежливо, четко и по делу, прямо разжевал, какую галочку надо убрать, чтобы сделка сработала как надо. Для меня в трейдинге качественная обратная связь это половина успеха, потому что когда на кону стоят реальные инвестиции, хочется чувствовать нормальную опору. Ребята из саппорта на trend.nodegwavey.com работают круглосуточно, отвечают моментально, и самое главное, они реально вникают в суть вопроса, а не кидаются ссылками на правила сайта. Такой подход сильно подкупает, сразу понимаешь, что ты не один на один со своими графиками и сомнениями. Спокойно торгую дальше, зная, что если вдруг накосячу с настройками или затуплю на ровном месте, за спиной есть толковая команда, которая оперативно подстрахует и поможет сберечь капитал. В общем, за человеческое отношение и круглосуточную готовность прийти на выручку ставлю им твердую пятерку, сейчас такой сервис на вес золота.

Комментарии: