Отзыв к ИП Смольков Станислав Олегович, на озон как Marsik shop | Александр

Заказал геотекстиль (дорнит) плотностью 300 г/кв. м, как было указано в описании. Получил материал, который визуально в 2 раза тоньше: он почти прозрачный, тактильно и структурно отличается от нормального дорнита такой плотности. Считаю, что продавец предоставил недостоверную информацию о товаре и фактически поставил товар с иными характеристиками.<br />
Нарушения с его стороны:<br />
Недостоверная информация о товаре — ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»: продавец обязан предоставлять достоверные сведения о свойствах товара. Указание плотности 300 г/кв. м при фактической меньшей плотности — это нарушение.<br />
<br />
Товар ненадлежащего качества — ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».<br />
<br />
Введение в заблуждение потребителя — может квалифицироваться по ст. 14.7 КоАП РФ (обман потребителей).

Комментарии: