Систематические срывы доставки по маршруту Заречье<br />Анна
<br />
Хочу выразить неудовлетворенность качеством услуг перевозчика (водитель Степан). На протяжении 11 дней столкнулись с неоднократными отказами в доставке груза.<br />
Каждый раз при попытке получения водитель сообщает, что пункт выдачи закрыт или проезд невозможен из-за состояния дороги. Однако эти заявления не соответствуют действительности: пункт выдачи работает в штатном режиме, а дорожные условия позволяют проезжать транспорту данной категории.<br />
Из-за этих систематических отказов срываются сроки доставки, что причиняет неудобства. Прошу руководство компании провести проверку по данному факту, уточнить реальные причины отказов и обеспечить выполнение обязательств по договору перевозки. Готовы предоставить детализацию звонков и скриншоты статуса пункта выдачи за соответствующие даты,при этом угрожает сотрудникам пункта выдачи что закроет их ,прошу принять меры и уволить его !!!