Заказали мебель в июне, до сих пор не имеем готовый продукт, 16.08.22. По уверениям сметщика, все будет быстро, мебель пришла позже обещанного. При вскрытии оказались полки с дефектом(шкаф в коридор) нехватка частей комплектуюших рекламация. Ожидание 21 деть, заимродованная работник рекламации с жалобами на плохую работу сотрудников. Через 21 день опять привозят не все и рекламация отвечает, что опять виноваты водители, склады и завтра узнаем где. Завтра все пропадают и уже не подходят к телефонам, полки с браком так и не поменяли. Компания не готова к работе с клиентом, бронировать у них нельзя категорично! Теперь озадачены обращением в Роспотребнадзор, потому что надо возвращать деньги То что люди из рекламации исчезли , это уже похоже на мощенничество! Беда!Лариса
Вы бронировали получается? Как это? Там же по договору просто работа под клиента с четко установленными сроками. У нас так было. И договор вполне информативный, всё предусматривает.