Делали ремонт во всей двухкомнатной квартире и мебель закупалась полностью, естественно разные были ситуации и в основном радовало отношение к клиентам, но с такой компанией как с ИП Прохоров Константин Александрович ИНН 772379545057 (фабрика по изготовлению мебели) столкнулись впервые. Заказали шкаф 8 июня. Нам необходимо было его установить до 8 июля и делали заказ только при выполнении этого условия. Замерщик сказал – без проблем, и дал телефон для того, чтобы ускорить выполнение заказа. Сейчас это даже вспоминать смешно, какой июль? То никак не изготовят, то никак на привезут, и все это на фоне наших ежедневных разборок. Наконец привезли. Теперь сборщику никак не передадут наш заказ. Это очень сложно для них - две недели минимум. После наших настойчивых звонков и выхода напрямую на сборщика, сборщик пришел наконец, но опять не все гладко - одна из дверей сделана не по размеру) и … все заново - нужно время чтобы согласовать новую дверь, нужно время, чтобы ее изготовить, чтобы ее привезти. Пришло СМС с датой доставки. Естественно, в день доставки никто не приехал (отпрашивались с работы), и никто не звонит и не предупреждает. Опять звоним. Без объяснения причин назначают новое время. Вместе с дверью должны были приехать еще недостающие запчасти от шкафа. Мы не надеемся уже на эту «замечательную» конторку, точно забудут - позвонили напомнили предупредили. Привезли дверь без запчастей! Я не знаю когда это закончится. Есть и плюс в этой истории - мы заказали небольшой шкаф всего метр шириной и радуемся этому, а если бы был большой Заказ?! Ну и наверно еще один немаловажный момент - менеджер на телефоне фирмы, это что-то с чем-то (кто родился в СССР вспомните тогдашний сервис), ей до нас… и без разницы что ты говоришь-объясняешь, разговор один – не нравится, идите в суд, лично от меня вы что хотите, а я-то тут причем, это доставщики, сборщики и т.д. и при этом непременно с размаху бросание трубки (всегда), а как вначале красиво говорила, когда еще не был заключен договор, ведь может, если хочет. Мы за это время сделали ремонт, обставили всю квартиру, но вот со шкафчиком не сложилось. Вывод один - увидели в Договоре ИП Прохоров К.А., в шредер его!)Татьяна