Как любительница поездок по РФ этот сервис однозначно рекомендую. Любые вопросы их служба поддержки решает моментально. Пару раз были непредвиденные ситуации, когда приходилось отменять уже оплаченные экскурсии. Я предъявляла доказательства, что реально не смогу на них попасть, и да, мне деньги вернули на ту же карту, с которой оплачивала. А у некоторых программ даже предусмотрен возврат средств при отмене покупки за определенное количество часов.Людмила